Privacy policy

פרטים, פרטיות, דיוור ואבטחת מידע

אתר חברת קרן מזרחי עיצובים בע״מ (להלן: "האתר")הינו אתר ברשת האינטרנט, המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט.הינו בבעלות קרן מזרחי עיצובים בע"מ, ח.פ. 513692798 (להלן: "קרן מזרחי" או "המעצבת" או "החברה") ומופעל על ידה או מי מטעמה. באתר ניתנים שירותים שונים, לרבות מכירת מוצרי הלבשה ואופנה, קיום פעולות שיווק ומכירה בחנויות הפיזיות של קרן מזרחי, שירות לקוחות, משלוח עדכונים שיווקיים ועוד (להלן "השירותים").

מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מסדירה את האופן שבו החברה עושה שימוש במידע אותו היא אוספת ממשתמשי האתר, לרבות מלקוחות הרוכשים את מוצרי החברה באתר ו/או בחנויות הפיזיות, ו/או פונים לשירות הלקוחות של החברה בקשר עם קבלת השירותים (להלן "הלקוח" או "הלקוחות").

הבעלים של מאגר המידע הינו החברה. פרטי ודרכי יצירת קשר עימו:

קרן מזרחי

דוא״ל ליצירת קשר: karenmiz@netvision.net.il

טלפון: 09-7734001

 

1.           לגולשת ידוע והיא מסכימה בזאת כי כל הפרטים שמסרה במהלך הרישום לאתר ו/או הנובעים מפעילותה באתר ולרבות מידע ונתונים שנאספו אודותיה במהלך השימוש והגלישה באתר, ייאגרו במאגר המידע של חברת קרן מזרחי עיצובים בע"מ . הרישום לאתר ו/או השימוש בו מהווים הסכמה ואישור של הגולשת לאגור מידע כאמור ולעשות בו כל שימוש, בהתאם לדין.

2.     ככל שגולשת אינה מעוניינת לקבל הודעות מטעם חברת קרן מזרחי עיצובים בע"מ, תוכל הגולשת לבחור, בעת ההרשמה לאתר, שלא להצטרף לרשימת התפוצה של המעצבת. כמו כן תוכל הגולשת להסיר בכל עת את פרטיה מרשימת התפוצה של האתר.

3.     חברת קרן מזרחי עיצובים בע"מ תהא רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות" - קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על הכונן הקשיח של מחשב הגולשת, באמצעות הדפדפן, כדי, בין השאר, לספק למשתמש  שירות מהיר ויעיל ולמנוע מהגולשת את הצורך להזין את פרטיה האישיים בכל כניסה לאתר. מבלי לגרוע מן האמור, תוכל הגולשת לבחור באמצעות הדפדפן בו הינה משתמשת, שלא לאחסן או למחוק את קבצי "העוגיות" ממחשבה.

4.    חברת קרן מזרחי עיצובים בע"מ נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים לשמירת סודיות המידע הנמסר על ידי הגולשת. למרות האמור, חברת קרן מזרחי עיצובים בע"מ אינה ולא תהא אחראית, בכל מקרה, לכל נזק שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לגולשת ו/או למי מטעמה כתוצאה מפגיעה במידע ו/או שימוש לא מורשה בו לרבות במקרים שאינם בשליטתה של חברת קרן מזרחי עיצובים בע"מ ו/או הנובעים מכוח עליון.

5.     החברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים וכנדרש על פי דין על מנת לשמור, ככל הניתן, על סודיות המידע הנמסר לה על ידי הגולשת/ות ועל פרטיות הגולש/ת.

6.    מובהר כי בעת הגלישה באתר נאסף על הגולשת מידע ממס' מקורות (להלן: "המידע"):

6.1           מידע הנמסר ע"י הגולשת ביודעין: גולשת הנרשמת לאתר מאשרת שמסרה את המידע אודותיה מרצונה החופשי ובהסכמתה המלאה. הגולשת הינה אחראית לנכונות המידע הנמסר על ידה;

6.2           מידע שנאסף כתוצאה משימוש באתר (מידע סטטיסטי ומצטבר, פרסומות שנצפו ע"י הגולשת באתר, העמודים שבהם צפתה, הצעות ושירותים וכד');

7.     השימוש במידע שנאסף הינו על פי דין ולצרכי ניהול ותפעול האתר ומתן השירותים לגולשות ובכלל זה: שיפור חווית הגולשת, שיפור, העשרה, שינוי, ביטול, התאמה של השירותים והתכנים המוצעים ו/או קיימים, לגולשת/ות וטעמן, למטרות שיווק ו/או פרסום ו/או קידום מכירות ו/או מכירות, למטרת פניה לגולשת /ות שנרשמה/ ו בכל דרך לרבות דיוור ישיר של חומר שיווקי ופרסומי ו/או אחר בכל אמצעי תקשורת (לרבות ב-SMS ודוא"ל), לרבות באמצעות טכנולוגיית "עוגיה" (Cookies) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי ו/או לצרכים פנימיים, טיפול בתלונות ו/או ביקורת וכדומה.

8.    לגולשת ידוע כי המידע שנאסף עשוי להיות מועבר לצד ג' ככל שהדבר יידרש למתן השירותים ו/או תפעול וניהול האתר (כגון על ידי העברת מידע לעובדי החברה ו/או לספקי האתר), והכל בהתאם להוראות התקנון ולכל דין.

9.    לחברת קרן מזרחי עיצובים בע"מ יותר למסור פרטים כאמור גם לצרכים אחרים ככל שתידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או לפי דין ו/או על פי בקשה מגורם משפטי מוסמך ו/או לצורך סיוע לרשויות אכיפה ממשלתיות ו/או לצורך הגנה על ביטחון ושימוש הגולשות באתר ו/או לשם מיזוג עם גוף ו/או גופים אחר/ים וככל שהמידע יועבר לצד ג' שיקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות בחברה ו/או אם תעלה טענה ו/או יתעורר חשד כי הגולשת ביצעה מעשה ו/או מחדל הפוגע ו/או עלול לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצד ג' ו/או חשד כי הגולשת ביצעה שימוש שיש בו כדי לאפשר, לסייע ו/או לעודד ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או חשוד כמעשה בלתי חוקי ו/או שימוש שיש בו הפרת תנאי מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם החברה.

10.  הזנת הפרטים על ידי הגולשת ו/או גלישה ו/או הרשמה ו/או ביצוע רכישה הינו הסכמת הגולשת  לכך שמידע אודות פרטיה וכל נתון שיופק על סמך ניתוחם יוחזק במאגר מידע אחד או יותר של חברת קרן מזרחי עיצובים בע"מ ו/או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש כדין. הגולשת רשאית לדרוש בכתב, כי המידע המתייחס אליה יימחק ממאגר המידע. הגולשת מאשרת בצם השימוש באתר את מסירת פרטיה מרצונה החופשי. ידוע לה כי לא חלה עליה חובה חוקית למסור את המידע אודותיה. האחריות לנכונות הפרטים ועדכונם תחול על הגולשת בלבד.

11.   לגולשת/ות באתר לא תהא כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה בקשר למסירת פרטיה והשימוש בהם כאמור לעיל והיא מוותרת מראש על כל טענה ו/או תביעה כאמור, לרבות מכוח חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

12.  הסכמת הגולשת לקבלת דיוור הינה הסכמה לקבלת דיוור באמצעי המדיה השונים, כגון: דואר אלקטרוני והודעות כתובות לטלפון הנייד (SMS/WhatsApp) הכולל חומר מסחרי, פרסומי, מבצעים, הטבות, מידע על שיתופי פעולה ועדכונים שונים בקשר עם הפריטים והמוצרים המוצגים ונמכרים באתר והשירותים הניתנים במסגרתו. הסכימה הגולשת לקבל דיוור, או לא הודיעה על סירובה לקבלתו, רשאית היא, בכל עת, להודיע לחברה על סירובה להמשיך ולקבל את הדיוור. הודעת הסירוב תימסר לחברה על ידי הגולשת בכתב או לחלופין באמצעות מנגנון הסרה מובנה בדיוור.

13.  במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף ו/או ישיר שייגרם ללקוחה או למי מטעמה בהקשר לדיוור ו/או הסכמה לקבלתו ו/או אם מידע זה אבד ו/או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

14.  הנהלת החברה עושה מאמץ לספק ללקוחותיה שירות תקין ובאיכות גבוהה, אך אינה מתחייבת  כי השירות באתר לא יופרע או לא יינתן כסדרו ו/או בלא הפסקות ו/או יתקיים בבטחה ו/או ללא טעויות ו/או יהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר.

15.  החברה רשאית להשתמש בקבצי "עוגיות" Cookies (קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים, על ידי האתר, על הכונן הקשיח של המחשב של הגולשת באמצעות הדפדפן) או טכנולוגיות דומות –  לצורך בין היתר, תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפות האישיות של הגולשת/ות, אבטחת מידע, שיפור חווית משתמש, אספקת שירות מהיר ויעיל וכדי למנוע מהגולשת את הצורך להזין את פרטיה האישיים בכל כניסה לאתר.

החברה עושה שימוש ב- cookiesובטכנולוגיות אחרות כגון פיקסלים ועוד (להלן ביחד: "העוגיות") באמצעותם החברה אוספת מידע לא מזהה בקשר עם משתמשים באתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם לקוח בוחר למסור מידע מזהה באתר, מידע זה יהיה מקושר למידע הלא מזהה שייאסף באתר.
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאפשרות לאסוף מידע דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט ובין היתר, את סוגי המידע הבאים: הדפים בהם ביקר הלקוח באתר, פעולות שביצע הלקוח באתר, משך הזמן ששהה הלקוח באתר, מידע שהלקוח צפה בו באתר, מיקום גיאוגרפי משוער, טווח הגילאים של הלקוח, מגדר, סוג המכשיר בו השתמש הלקוח לצורך גלישה באתר, תחומי העניין של הלקוח, כתובת ה-IPשל הלקוח, מספר כניסות לאתר, מספר ההקלקות, רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסאות והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד.

החברה תעשה שימוש במידע שנאסף באמצעות העוגיות לצורך אחת או יותר מהמטרות הבאות: כדי לנהל ולתפעל את האתר; כדי להקל על השימוש באתר; כדי להציג ללקוח תכנים ופרסומים באתר וכן מחוץ לאתר (למשל בעת גלישה באתרים אחרים, ב- Facebook, Googleועוד) אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר; כדי לנטר דפוסי פעילות באתר; כדי לערוך סטטיסטיקות לרבות חישוב מספרי משתמשים באתר; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר.

החברה עושה שימוש בעוגיות של מערכות פרסום כגון Google , Facebookאשר מנטרות את השימוש של המשתמשים באתר. השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות של
Googleו/או שלFacebookכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החברות הנ"ל. ניתן ללמוד אודות המידע שנאסף באמצעות העוגיות, השימוש במידע על ידי החברות כאמור, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של כל אחת מהחברות הנ"ל. בשימושו באתר החברה הלקוח נותן את הסכמתו למדיניות הפרטיות של החברות כאמור.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות המפורטות במדיניות הפרטיות, החברה תהיה רשאית להעביר מידע למערכות פרסום של צדדים שלישיים כגון Google , Facebookכדי להציג ללקוח תכנים ופרסומים אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו.

החברה עושה שימוש בשירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics. השימוש בשירותים שלGoogle Analyticsכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלGoogle Analytics. ניתן ללמוד על המידע שנאסף במסגרת שירותים אלה, אופן השימוש במידע, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות שלGoogle Analytics. בשימוש באתר החברה הלקוח נותן את הסכמתו למדיניות הפרטיות של  
Google Analytics.

לקוח אשר אינו מעוניין שהעוגיות יאספו במחשבו, יכול להימנע מכך על ידי אי הסכמה בעת הכניסה הראשונה לאתר ולאחר מכן, בכל עת, על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבו. במידת הצורך, על הלקוח להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן.

על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר, לא ניתנות לביטול.